Voyageuse regardant le coucher de soleil sur le Nil

Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Huwans qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Huwans.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Avis les plus récents (Ukraine)

  • La réponse de Huwans

    Cher Jorge, Nous vous remercions pour votre avis et vous pour votre conseil. Ce circuit est de niveau Intensif soit d'un niveau 5 sur une échelle de 5, la fiche technique mentionne un Trek soutenu à très soutenu : 5 à 9 h de marche par jour sur des sentiers avec des passages avec des câbles ou des chaines. Soyez assuré que nous sommes particulièrement attentif au niveau que nous attribuons à nos séjours tout en essayant d'être le plus objectif possible. Au plaisir de vous croiser sur l'un de nos prochains voyages.

  • La réponse de Huwans

    Cher Denis, nous vous remercions pour votre avis et regrettons que ce voyage n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Le rythme de ce programme en 7 jours (5 jours sur place, 2 jours étant réservés au départ et à l'arrivée) est effectivement dense mais permet de découvrir cette belle partie des Carpates que se soit en termes de paysage que d'habitants, et de découvrir Lviv, ville classée au patrimoine de l'Unescco. Pour qui peut se libérer 12 jours plutôt que 7, le programme combiné Roumanie/ Ukraine permet en effet de prendre plus le temps aux différentes étapes.