Voyage
Les avis
17080 notes
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Le pari de la transparence
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Huwans qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Avis les plus récents (Sri Lanka)
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Marie RoseSri Lanka
[voyage effectué du 17/03/2024 au 31/03/2024]
Mal renseignée sur les difficultées rencontrées merci aux personnes qui gentiment m ont données un coup de main dans les rochers
j ai appréciée ce voyage et ses habitants
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JoelSri Lanka
[voyage effectué du 08/03/2024 au 24/03/2024]
Un très beau circuit
Nous avons été émerveillés par les paysages ,faune variés et les visites dans les temples bouddhistes et hindous . La découverte du Nord à ne pas manquer. Voyage en petit groupe sympa très apprécié. Petite déception concernant le guide .
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AlexandrineSri Lanka
[voyage effectué du 08/03/2024 au 24/03/2024]
Beau pays très belle végétation
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LucSri Lanka
[voyage effectué du 04/02/2024 au 18/02/2024]
SRI LANKA, la perle de l'océan indien
Voyage basé sur des randonnées de niveau 2 dont la qualité a été très impactée par l'incapacité de notre guide à nous accompagner lors de nos sorties et à partager la culture de son pays. En revanche, le circuit était très intéressant et les paysages magnifiques.
La réponse de Huwans
Cher Luc, nous vous remercions pour votre avis et regrettons sincèrement que la prestation de votre guide ait altérée la qualité de votre voyage. Le nécessaire a été fait pour que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons que vous conserverez de bons souvenirs du Sri Lanka.
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Anne-MarieSri Lanka
[voyage effectué du 04/02/2024 au 18/02/2024]
Très beau voyage mais il faut faire attention au choix du guide francophone qui n a pas été à la hauteur.
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MicheleSri Lanka
[voyage effectué du 04/02/2024 au 18/02/2024]
SRI LANKA, perle de l'océan indien
Ce circuit était très intéressant et fort bien équilibré. L'alternance entre les visites et les treks correspondent à mes attentes. Les paysages sont superbes voire parfois grandioses. Dommage que l'accompagnateur retenu n'ai pas été à la hauteur de son rôle afin de nous permettre de découvrir la culture de ce magnifique pays.
La réponse de Huwans
Chère Michèle, nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que la prestation de votre guide n'ait pas été à la hauteur de nos attentes respectives. Nous avons fait le nécessaire auprès de notre correspondant local afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout de bons souvenirs de votre voyage.