Voyageuse regardant le coucher de soleil sur le Nil

Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Huwans qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Huwans.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Avis les plus récents (Baléares)

  • La réponse de Huwans

    Bonjour Didier, nous avons bien reçu votre avis, nous vous en remercions. Nous regrettons sincèrement que ce voyage n'ait pas répondu à vos attentes. Notre service qualité reviendra vers vous afin d'échanger avec vous sur les aspects qui ne vous ont pas apporté satisfaction.

  • La réponse de Huwans

    Cher Christian, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous revenez avec de bons souvenirs de votre voyage. Nous vous remercions également pour vos différentes remarques qui nous permettront d'apporter les améliorations nécessaires à notre application ainsi qu'à notre road-book.