Voyageuse regardant le coucher de soleil sur le Nil

Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Huwans qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Huwans.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Avis les plus récents (Kirghizie)

  • La réponse de Huwans

    Merci pour ce superbe retour Marie-Christine ! Comme nous l'indiquons dans la fiche de ce voyage, il est effectivement très important de s'équiper de façon adéquate: "Le choix des vêtements doit se faire en fonction de la période de voyage (météo et température attendues dans chaque zone visitée) ". Nous précisons d'ailleurs: "Veste polaire (plus ou moins chaude selon la saison) Veste imperméable et coupe-vent (et éventuellement cape de pluie), Chaussures de randonnée confortables et robustes, Vêtements "première couche" chauds (haut et collants, utiles sur les départs hors période estivale)". Ce circuit présente en effet des temps de trajet parfois longs, nous indiquons bien à chaque jour le temps de trajet prévu, nous souhaitons vous proposer une découverte complète des pays pour mieux les appréhender, il nous faut donc faire du trajet inévitablement ! Nous entretenons nos véhicules en début et fin de séjour, nous allons faire remonter l'information sur les ceintures à notre responsable de la destination ainsi qu'à notre prestataire local. Merci encore pour votre super retour et pour vos mots pour notre équipe locale ! A bientôt avec Huwans

  • La réponse de Huwans

    Bonjour, concernant la météo en Septembre dans ce pays, nous donnons toutes les informations nécessaires dans la fiche technique, à savoir le type de climat, et les températures mini/maxi pour les différentes villes principales du pays en fonction du mois de l'année ainsi que les précipitations en mm. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier l'ambivalence de ce voyage, entre Ouzbékistan et Kirghizistan. A bientôt avec Huwans !