Voyageuse regardant le coucher de soleil sur le Nil

Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Huwans qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Huwans.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
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Avis les plus récents (Croatie)

  • La réponse de Huwans

    Bonjour, Dubrovnik permet justement une belle dimension culturelle et historique à ce séjour, en effet, cette ville classée au patrimoine mondiale de l'UNESCO grâce à ses palais et à ses places ainsi qu'à son système de remparts abritant fontaines, églises et bâtiments d'époque. Cette visite libre permet pour ceux qui le souhaitent de profiter de l'accès à différents édifices historiques ou de déambuler sur les remparts de cette ville fortifiée qui ouvre une vue imprenable sur l'horizon. Depuis janvier 2023, les billets pour la visite de Dubrovnik sont à prendre par internet exclusivement. Un point d'accès Wi-Fi gratuit est mis à disposition pour effectuer cette transaction à l'office de tourisme et votre guide vous accompagnera dans ce processus simple et rapide.

  • La réponse de Huwans

    Merci pour votre avis Isabelle, comme nous vous l'expliquions dans le mail que nous vous avons adressé concernant ce séjour, nous sommes navrés que les randonnées proposées vous aient semblé inintéressantes. Ce séjour composé par notre responsable de la destination en collaboration avec notre prestataire local permet d'appréhender la Croatie dans sa globalité tant par ses parcs nationaux (Plitvice, Velebit, Paklenica, ...) que par ses îles et les panoramas que leurs hauteurs offrent (Notre Dame des Anges à Orebic, sommet de Hvar, Vidova Gora, etc). Habituellement, ce séjour rencontre plutôt un accueil favorable auprès de nos voyageurs comme vous pourrez le voir sur les avis des voyageurs sur la fiche de ce voyage sur notre site internet. Nous sommes contents de lire que vous avez pu apprécier l'équilibre proposé entre nature et culture à la découverte de la Croatie ! A bientôt avec Huwans